Um líder precisa saber ouvir e comunicar seus funcionários para um melhor entedimento e relacionamento com seu público interno.
Ele é o principal exemplo e referência para sua equipe, e por isso, tem o importante papel de disseminar as informações.
Diante disso, é fundamental que os líderes tenham um veículo de comunicação exclusivo e especial para eles, pois é necessário que eles saibam bem sobre tudo o que devem comunicar aos seus funcionários, além de serem os primeiros a terem as informações que serão divulgadas.
Assim, a área de comunicação interna da organização deve desenvolver um veículo destinado a gestores, gerentes, supervisores, presidentes, líderes de opinião em geral que sejam formadores e influenciadores dela.
Desse modo, a informação chega melhor e mais completa, clara e objetiva, não deixando nenhuma margem para que haja ruídos ou falhas na comunicação entre líderes e funcionários.
Por Ana Carolina Pampolha